Voorwaarden kalender op maat

1. Wie en wat

Deze voorwaarden gelden voor de inhaakkalender op maat van DigiLeaps (Zavelstraat 94, 9500 Geraardsbergen, BE 0725.462.703, info@digileaps.be). Ze vullen de algemene voorwaarden van DigiLeaps aan; bij tegenstrijdigheid gaan deze voorwaarden voor.

De kalender op maat is een digitale dienst voor ondernemingen, zelfstandigen en organisaties met een Belgisch btw-nummer. Je bestelt in naam van je onderneming, niet als consument. Voor de volledige kalender-download gelden afwijkende regels: die is ook beschikbaar voor ondernemingen in de EU met een geldig btw-nummer (zie het onderdeel 'Volledige kalender-download' hieronder).

2. Wat je krijgt

Een persoonlijke kalender voor 12 maanden vanaf de besteldatum, met het gekozen aantal momenten: door ons gekozen op basis van je profiel, of uit de categorieën die je zelf koos. Herdenkingen en ernstige dagen zitten er alleen in als je dat aanvinkt, en krijgen altijd een sobere post zonder verkoop. Per moment een posttekst, hashtags en een voorgestelde postdag. Bij Pro ook beelden in je huisstijl (vierkant, staand 4:5 en story).

Je ontvangt alles via een persoonlijke, niet-openbare link en als downloads (Excel, agenda-bestand en bij Pro een ZIP met beelden). De link blijft minstens 12 maanden beschikbaar.

3. Hoe de teksten tot stand komen

We stellen je profiel voor op basis van je website, openbare informatie over je onderneming (via Google) en de gegevens die jij nakijkt. Je kiest zelf de aanspreekvorm (je of u) en de taal (Nederlands of Frans). De posts worden geschreven met behulp van AI en gecontroleerd door onze regels: geen verkoopboodschappen op herdenkingen en gevoelige dagen (we lezen die posts met extra aandacht na), geen medische of andere claims.

De teksten zijn voorstellen. Jij beslist wat je publiceert en blijft verantwoordelijk voor wat je post, inclusief prijzen, acties en vermeldingen over je eigen aanbod. Lees elke post na voor je hem gebruikt.

4. Datums

Datums komen uit officiële bronnen (overheid, Verenigde Naties, organisatoren) en worden gecontroleerd. Momenten die nog niet officieel bevestigd zijn, markeren we als 'onder voorbehoud' of 'verwacht'. Verschuift een datum na levering, dan is dat geen tekortkoming.

5. Prijs, betaling en factuur

Je betaalt per post. Basis (tekst) kost € 0,99, € 0,89 of € 0,79 per post en Pro (tekst en beeld) € 1,49, € 1,35 of € 1,19 per post, voor respectievelijk 20 tot 49, 50 tot 99 en vanaf 100 posts. Je bestelt minstens 20 posts. De prijs per post hangt af van het aantal posts dat je kiest en geldt voor alle posts van je bestelling.

Kies je meer dan één taal (Nederlands, Frans, Engels), dan betaal je € 0,29 per post per extra taal. De beelden per taal zijn inbegrepen.

Bij elke nieuwe bestelling komt eenmalig een opstartkost van € 9 voor de websiteanalyse, je profiel en je huisstijlsjabloon. Het totaalbedrag zie je vóór je betaalt.

Prijzen staan excl. btw; we rekenen 21% btw aan. Je betaalt vooraf via Mollie (Bancontact, iDEAL, kaart of overschrijving). Je ontvangt na betaling een factuur op naam van je onderneming.

Een kortingscode geldt alleen binnen de looptijd en, tenzij er bij de code bepaalde producten vermeld staan, voor alle producten. Ze gaat van het bedrag excl. btw af, is één keer per bestelling te gebruiken en niet te combineren met de vernieuwingskorting. De korting staat apart op de factuur.

Het is een eenmalige aankoop, geen abonnement. Na 11 maanden sturen we je een vrijblijvend voorstel voor een nieuwe kalender, met 30% korting op de posts en zonder opstartkost.

6. Levering en problemen

Meestal is je kalender binnen een kwartier klaar. Lukt het automatisch niet, dan werken we hem persoonlijk af binnen één werkdag.

Klopt er iets niet (bijvoorbeeld een verkeerde sector of toon door een fout in je profiel), meld het dan binnen 14 dagen na levering. We passen de kalender dan één keer kosteloos aan. Kunnen we een fout aan onze kant (bijvoorbeeld een verkeerde sector, taal of ontbrekende posts) niet oplossen, dan betalen we het bedrag van de bestelling terug, opstartkost inbegrepen. Een andere smaak of toon na levering is geen fout; die passen we binnen de 14 dagen één keer kosteloos aan.

7. Gebruiksrecht

Je mag de teksten en beelden vrij gebruiken voor je eigen onderneming, op alle kanalen. Doorverkopen of aanbieden als eigen dienst aan derden is niet toegestaan.

Logo, kleuren en merknamen die je opgeeft blijven van jou; we gebruiken ze alleen om jouw kalender te maken.

8. Privacy

We lezen alleen de website die je zelf opgeeft en zoeken openbare informatie over je onderneming op via Google. Het profiel van een website bewaren we tot 30 dagen, zodat een nieuwe poging niets opnieuw moet ophalen. We bewaren je profiel en bestelgegevens om je kalender te maken, te factureren en je na 11 maanden een voorstel te sturen. Meer in ons privacybeleid.

9. Aansprakelijkheid en recht

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor de kalender betaalde. We zijn niet aansprakelijk voor gevolgen van publicaties die je op basis van de kalender doet.

Belgisch recht is van toepassing. Bij geschillen zijn de rechtbanken van het arrondissement Oost-Vlaanderen bevoegd.

AI-kit 1. Wat je krijgt

De AI-kit bestaat uit een masterprompt voor je onderneming (op basis van je profiel), uitleg om die in te stellen in ChatGPT, Gemini, Claude of Copilot, een persoonlijke agendafeed met inhaakmomenten (met per moment een promptje) en elke maandag een mail met de momenten van de week erna. Je krijgt alles via een persoonlijke, niet-openbare link.

Er zijn twee versies: AI-kit (€ 99) en AI-kit + onboarding (€ 149), die daarbovenop een videocall van 45 minuten bevat om alles samen in te stellen. We mailen je binnen 2 werkdagen na betaling om die af te spreken; de call vindt plaats binnen 3 maanden na de bestelling.

AI-kit 2. Wat je zelf doet

Je gebruikt je eigen account bij een AI-dienst en betaalt die zelf. De posts schrijf je met je eigen AI; DigiLeaps schrijft ze niet en is niet verantwoordelijk voor wat je AI schrijft. De masterprompt geeft je AI duidelijke regels (niets verzinnen, sober op herdenkingen), maar lees elke post na voor je hem publiceert.

AI-diensten veranderen hun menu's en mogelijkheden. Werkt een stap uit onze uitleg niet meer, dan passen we de uitleg aan; we garanderen niet dat een bepaalde AI-dienst blijft bestaan of werken zoals vandaag.

AI-kit 3. Looptijd en verlengen

De AI-kit loopt 12 maanden vanaf de besteldatum. Het is een eenmalige aankoop, geen abonnement. 28 dagen en 7 dagen voor het einde sturen we je een vrijblijvende mail om te verlengen, aan dezelfde prijs; bij verlengen kijken we je profiel en masterprompt gratis na. Een verlenging sluit aan op je lopende periode en je agendafeed loopt door zonder nieuwe link.

Verleng je niet, dan stopt de agendafeed na de 12 maanden en krijg je geen maandagmails meer. De masterprompt en wat je ermee maakte, blijven van jou.

AI-kit 4. Problemen en terugbetaling

Klopt je masterprompt niet (bijvoorbeeld een verkeerde sector of toon door een fout in je profiel), meld het dan binnen 14 dagen. We passen hem één keer kosteloos aan. Kunnen we een fout aan onze kant niet oplossen, dan betalen we het bedrag terug.

AI-kit 5. Gebruik

Je mag de masterprompt en de promptjes vrij gebruiken voor je eigen onderneming. Doorverkopen, delen met derden buiten je onderneming of de feed aanbieden als eigen dienst is niet toegestaan. Bij misbruik (bijvoorbeeld een feed die massaal opgevraagd wordt) mogen we de feed afsluiten.

Microbundel 1. Wat je krijgt

De microbundel bestaat uit 5 posts voor één inhaakmoment dat je zelf kiest, elk met een andere invalshoek, in de toon en voor de sector van je onderneming. Per post krijg je de tekst, hashtags en een voorgestelde postdag, via een persoonlijke, niet-openbare link en als downloads (Excel en agenda-bestand). Er zitten geen beelden bij. Herdenkingen en ernstige dagen bieden we niet als microbundel aan.

De microbundel is voor ondernemingen, zelfstandigen en organisaties met een Belgisch of een Nederlands btw-nummer. Je bestelt in naam van je onderneming, niet als consument.

Microbundel 2. Prijs, btw en factuur

De microbundel kost € 15 excl. btw. Voor een onderneming in België rekenen we 21% btw aan.

Voor een onderneming in Nederland met een geldig btw-nummer (gecontroleerd via VIES) is de btw verlegd: je betaalt het bedrag zonder Belgische btw, de factuur vermeldt 'Btw verlegd' en je geeft de btw zelf aan in Nederland. Blijkt het btw-nummer niet geldig, dan mogen we alsnog 21% Belgische btw aanrekenen.

Een kortingscode geldt ook voor de microbundel, tenzij er bij de code staat dat ze alleen voor andere producten geldt. Je betaalt vooraf via Mollie en ontvangt na betaling een factuur op naam van je onderneming. Het is een eenmalige aankoop, geen abonnement en zonder vernieuwing.

Microbundel 3. Levering en aanpassen

Meestal staan je posts binnen een kwartier klaar. Lukt het automatisch niet, dan werken we ze persoonlijk af binnen één werkdag. Is het moment dan al voorbij, dan betalen we je terug.

Klopt er iets niet of past de toon niet, meld het dan binnen 14 dagen na levering (antwoord op de mail met je link). We passen je posts één keer kosteloos aan. Kunnen we een fout aan onze kant niet oplossen, dan betalen we het bedrag terug. De link blijft minstens 12 maanden beschikbaar.

Kalender-download 1. Wat je krijgt

De volledige kalender-download bevat de inhaakkalender voor België, Nederland of de Benelux (België, Nederland en Luxemburg samen): een pdf met de belangrijkste momenten (hoge en middelhoge relevantie), een Excel-bestand met alle momenten, bij Benelux ook een gecombineerde pdf en Excel voor België, Nederland en Luxemburg samen, een A3-poster (bij Benelux die voor België en voor Nederland) en een agenda-link, voor de jaren die in je periode van 12 maanden vallen. Je krijgt ze via een persoonlijke downloadpagina die 12 maanden na je betaling werkt. De agenda-link wordt door ons bijgewerkt: nieuwe of verschoven momenten verschijnen vanzelf zolang je toegang loopt.

De momenten zijn ideeën en datums om op in te haken, geen garantie dat een moment commercieel past bij jouw onderneming. De gratis proefversie op de site toont hetzelfde soort inhoud voor de komende 30 dagen.

Kalender-download 2. Prijs, btw en factuur

De prijs is € 39 excl. btw voor België, € 39 voor Nederland en € 59 voor Benelux. Ondernemingen in België betalen 21% btw. Voor een onderneming in Nederland of een ander EU-land met een geldig btw-nummer (gecontroleerd via VIES) is de btw verlegd. De volledige kalender-download is alleen voor ondernemingen en zelfstandigen met een btw-nummer.

Je betaalt vooraf via Mollie en krijgt een factuur per mail. Het is een eenmalige aankoop, geen abonnement.

Kalender-download 3. Gebruiksrecht

De bestanden zijn voor jouw eigen gebruik in je onderneming of voor persoonlijk gebruik. Je mag er posts, planningen en interne kalenders mee maken. Je mag de bestanden of je persoonlijke link niet doorverkopen, publiek hosten of delen met derden buiten je team.

Kalender-download 4. Privacy

We gebruiken je gegevens voor de bestelling, de factuur en de levering, zoals beschreven in het privacybeleid. We mailen je niet voor marketing zonder dat je daarvoor kiest.